ĐỀ ÁN CẢI TIẾN CHẤT LƯỢNG NĂM 2025: NÂNG TẦM MỨC ĐỘ AN TOÀN VÀ TRẢI NGHIỆM CỦA NGƯỜI BỆNH TẠI BỆNH VIỆN NHI ĐỒNG TP. CẦN THƠ.
Tháng 12/2025, không khí thi đua và cải tiến lan tỏa khắp các khoa, phòng tại Bệnh viện Nhi đồng TP. Cần Thơ qua buổi nghiệm thu đề án cải tiến chất lượng. Các đề án được trình bày và đánh giá theo định hướng của tiêu chí D1.2, nhấn mạnh tính ứng dụng thực tế, khả năng vận hành lâu dài và đặc biệt đây là thành quả của sự tận tâm nhằm mang lại môi trường điều trị an toàn và hiện đại cho người bệnh.
Công tác quản lý chất lượng đã có bước tiến mạnh mẽ về chất khi 100% đề án báo cáo đều thiết lập được mục tiêu đo lường cụ thể, tuân thủ chặt chẽ hướng dẫn của Bộ tiêu chí Chất lượng Bệnh viện Việt Nam (2.0), công tác nghiệm thu năm 2025 tập trung đánh giá sâu vào khả năng vận hành lâu dài của các giải pháp thay vì dừng lại ở mức độ đề xuất.
Các đề án tập trung vào 03 nhóm mục tiêu trọng tâm, phản ánh trực diện các vấn đề về an toàn người bệnh, chuẩn hóa quy trình và chuyển đổi số:
Nhóm 1 - An toàn điều trị (05 đề án): Tập trung vào năng lực xử trí cấp cứu tại chỗ và chuẩn hoá quy trình về mục tiêu an toàn người bệnh.
Nhóm 2 – Môi trường y tế khoa học (05 đề án): Ứng dụng 5S và cải tiến công cụ lao động giúp quy trình làm việc chuyên nghiệp hơn.
Nhóm 3 - Ứng dụng công nghệ (06 đề án): Đẩy mạnh chuyển đổi số, nâng cao trải nghiệm của bệnh nhi và thân nhân bệnh nhi qua việc giảm thủ tục hành chính, tăng thời gian tương tác giữa nhân viên y tế và thân nhân người bệnh.
Tổ chức nghiệm thu không chỉ ghi nhận kết quả của từng đề án mà còn thể hiện sự nỗ lực của các khoa/phòng trong việc chủ động nhận diện vấn đề thực trạng, khẳng định tính hiệu quả của các giải pháp đã được đưa vào áp dụng.
Buổi nghiệm thu kết thúc nhưng hành trình cải tiến vẫn sẽ tiếp tục với phương châm “Tăng cường an toàn, tối ưu hóa vận hành và cải thiện trải nghiệm chăm sóc”. Bệnh viện Nhi đồng thành phố Cần Thơ cam kết duy trì và phát triển các đề án/sáng kiến góp phần cải thiện và nâng tầm chất lượng bệnh viện.