Sáng 24/03/2017, Bệnh viện Nhi đồng Cần Thơ tổ chức mít-ting kỷ niệm Ngày Công tác xã hội Việt Nam 25/03 với sự phối hợp của các khoa phòng, Đội tiếp sức người bệnh, đội Bảo vệ, nhằm giới thiệu sơ lược các hoạt động công tác xã hội của bệnh viện, động viên, khích lệ những tập thể, cá nhân đã và đang tham gia thực hiện tốt công tác xã hội tại đơn vị và khuyến khích, vận động mọi người cùng tham gia.
Thực hiện Quyết định 43/QĐ-BYT ngày 26 tháng 11 năm 2016 của Bộ Y tế về việc quy định nhiệm vụ và hình thức tổ chức thực hiện nhiệm vụ của tổ Công tác xã hội bệnh viện, Tổ Công tác xã hội Bệnh viện Nhi đồng Cần Thơ đã được thành lập, thuộc phòng Quản lý chất lượng.
Với sự chỉ đạo của Ban Giám đốc, trong năm 2016, Đội thanh niên tình nguyện Tiếp sức người bệnh đã được thành lập. Thời gian ban đầu lấy lực lượng đoàn viên thanh niên tại đơn vị làm lực lượng chủ chốt, phối hợp bộ phận Chăm sóc khách hàng để hướng dẫn, tư vấn, giải đáp thắc mắc của người bệnh và thân nhân người bệnh ngay khi đến cổng bệnh viện, giúp người bệnh hiểu được quy trình khám, chữa bệnh, thủ tục, chế độ bảo hiểm.
Phối hợp với Đoàn Thanh niên tổ chức các chương trình vui chơi, giải trí, văn nghệ cho người bệnh và thân nhân người bệnh trong các ngày tết trung thu, quốc tế thiếu nhi; tổ chức thăm hỏi, động viện người bệnh có hoàn cảnh khó khăn.
Tổ chức khám bệnh và phát thuốc miễn phí cho bệnh nhân có hoàn cảnh khó khăn tại các xã vùng sâu, vùng xa
Bệnh viện đã thành lập được mạng lưới cộng tác viên tổ Công tác xã hội tại các khoa phòng, duy trì phối hợp Đội TNTN Tiếp sức người bệnh để nâng cao chất lượng phục vụ, làm hài lòng người bệnh, thân nhân người bệnh và nhân viên y tế; hỗ trợ một cách tốt nhất, hiệu quả, kịp thời cho người bệnh, thân nhân người bệnh về vật chất lẫn tinh thần trong quá trình điều trị tại Bệnh viện Nhi đồng Cần Thơ./.